Gentili utenti,
nell’ottica di migliorare continuamente la qualità dei servizi offerti, desideriamo informarvi che, a partire da lunedì 16 novembre 2026 sarà attivo il nuovo Contact Center Infermieristico, con l'obiettivo di affiancarvi e guidarvi, comodamente da casa, nella gestione delle richieste relative alla fornitura degli ausili per l'incontinenza.

Perché questo servizio?

  • Azzeriamo le attese agli sportelli: Non sarà più necessario recarsi di persona presso le sedi territoriali o fare lunghe code;

  • Semplifichiamo le procedure: Riceverete indicazioni chiare e supporto guidato per l'inoltro delle vostre istanze;

  • Assistenza qualificata e dedicata: Al telefono troverete personale infermieristico pronto ad ascoltarvi, comprendere le vostre necessità e prendere in carico la vostra pratica in modo personalizzato.

Come contattare il servizio

Il personale infermieristico è a vostra disposizione tramite i seguenti recapiti:

  • Numero Verde gratuito: 800 989 720

  • Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 16:00 (esclusi i giorni festivi)

È possibile trasmettere la documentazione necessaria per la prima attivazione o il rinnovo all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

La documentazione ed ogni altra informazione è disponibile al seguente link (Ausili per l'incontinenza): https://www.aslroma4.it/guida-ai-servizi/protesi-ed-ausili.

Vi ringraziamo per l' attenzione e la preziosa collaborazione.