Per garantire tempi adeguati rispetto al bisogno clinico, il Servizio Sanitario adotta un sistema basato sulle classi di priorità, indicate dal medico nella ricetta.
Le priorità definiscono i tempi massimi di erogazione delle prestazioni specialistiche ambulatoriali:
U – Urgente: entro 72 ore
B – Breve: entro 10 giorni
D – Differibile: 30 giorni (visite) / 60 giorni (esami)
P – Programmata: entro 120 giorni
La garanzia dei tempi massimi in cui una prestazione deve essere erogata è legata all’ambito territoriale di garanzia.
Qualora al cittadino non venga fornita una disponibilità entro i tempi previsti dalla classe di priorità, può essere generato un “PASS” di garanzia che porta ad una gestione mirata da parte della Azienda Sanitaria di competenza.
La garanzia decade qualora il cittadino, per sua scelta, non accetti la prima disponibilità offerta nel proprio ambito territoriale nei tempi e scelga liberamente di prenotare la prestazione presso una struttura diversa da quella della prima disponibilità.
Il Piano Attuativo della ASL Roma 4 per la gestione delle liste di attesa è stato adottato per migliorare l’accesso ai servizi sanitari, garantendo tempi più certi, maggiore equità e appropriatezza delle prestazioni, in linea con le indicazioni regionali.
Per raggiungere questi obiettivi, il Piano introduce strumenti concreti a supporto dei cittadini: organizzazione delle prestazioni per classi di priorità in base all’urgenza clinica, percorsi di presa in carico e continuità assistenziale (PDTA), monitoraggio costante dei tempi di attesa, potenziamento dell’offerta anche con attività aggiuntiva e recall mirati per le prestazioni più critiche.
MODALITÀ DI PRENOTAZIONE DELLE PRESTAZIONI SPECIALISTICHE DI PRIMO ACCESSO
1) Come fare per prenotare una visita
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