Prenotare una visita

È necessario avere una prescrizione del Medico di Medicina Generale o del Pediatra di Libera Scelta, oppure di uno Specialista ambulatoriale.

Non è necessaria l’impegnativa per le prime visite: oculistica (limitatamente all’esame della vista), ginecologica, pediatrica, psichiatrica, odontoiatrica, e per le prestazioni da prenotare in regime libero-professionale.

Le analisi di laboratorio si effettuano senza prenotazione.

Per poter prenotare una prestazione è possibile recarsi presso gli sportelli CUP aziendali e presso le Farmacie aderenti al servizio Farmarecup, di persona nei giorni e negli orari indicati; per la prenotazione di prestazioni di primo accesso, sono inoltre disponibili i seguenti servizi:

• il call center regionale RECUP - numero 06 99 39 - dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 19.30, il sabato dalle 7.30 alle 13.00; il RECUP effettua prenotazioni per le ASL, Aziende Ospedaliere pubbliche e, in parte, private accreditate della Regione Lazio. Al momento della prenotazione telefonica l’utente deve avere sottomano l’impegnativa e la Tessera Sanitaria; è possibile, qualora il call center non fornisca una prenotazione entro il tempo fissato dalla classe di priorità indicata dal Prescrittore, rimanere in attesa di essere contattati dal CUP aziendale;
• il servizio regionale di prenotazione on line: è possibile richiedere la prenotazione compilando il modulo disponibile all’indirizzo https://www.salutelazio.it/prenotazione-visita-specialistica; a seguito dell’invio del modulo si viene contattati da un operatore telefonico che effettua la prenotazione;
• il servizio regionale "prenota-smart" raggiungibile all'indirizzo https://www.salutelazio.it/recup-prenota-smart , limitatamente alle visite e prestazioni indicate.

Chi avesse necessità di disdire un appuntamento può procedere:

• Utilizzando il servizio telefonico regionale RECUP - numero 06 99 39 - dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 19.30, il sabato dalle 7.30 alle 13.00.
• di persona agli sportelli Cup;
• è stato istituito un sistema di sms per ricordare al cittadino, che ha effettuato la prenotazione, il giorno e l’ora dell’appuntamento prenotato. In tale messaggio viene fornito un recapito telefonico che può essere usato per disdire l’appuntamento nel caso il cittadino non necessitasse più della prestazione .

Il pagamento del ticket può essere effettuato:

• presso gli sportelli CUP della ASL Roma 4, in contanti, con bancomat o carta di credito;
• presso le tabaccherie ricevitorie SISAL;
• online , attraverso il portale regionale raggiungibile all'indirizzo https://pagaonline.regione.lazio.it/pagaonline (tale modalità non è accessibile per le prestazioni di Laboratorio Analisi, essendo previste in accesso senza prenotazione).

Il referto viene generalmente consegnato contestualmente all’erogazione della prestazione; quando non è possibile, vengono fornite le informazioni su tempi e modalità di ritiro. I referti devono essere ritirati dalla persona interessata o da persona munita di delega e fotocopia del documento di identità del delegante entro i 30 giorni successivi alla prestazione presso gli sportelli distrettuali. Il mancato ritiro del referto entro 30 giorni dall’effettuazione della prestazione comporta l’addebito all’utente dell’intero costo delle prestazioni (L. 296/06).

Al cittadino che non ritira il referto viene addebitata l'intera tariffa delle prestazioni erogate.

Lazio ESCAPE offre la possibilità di scaricare i referti di analisi di laboratorio gratuitamente, attraverso le credenziali rilasciate all’atto del prelievo, collegandosi online all'indirizzo https://iltuoreferto.regione.lazio.it

CUP Distretto 1

CUP Distretto 2

CUP Distretto 3

CUP Distretto 4

Elenco prestazioni e tariffe specialisti ALPI ASL ROMA 4 (aggiornato al 23.09.2025)